Desarrollo de un Modelo de Costo Total del Fraude

Cliente

• Red mundial líder en pagos electrónicos

 

Reto

• Desarrollar una herramienta para medir el verdadero costo del fraude en la emisión y adquirencia de tarjetas
• Mejorar la administración del riesgo de fraude y la toma de decisiones del negocio

 

Proyecto

• Se estableció un marco analítico común y un proceso estándar para identificar y asignar todos los costos asociados con el fraude en el sistema de pagos
• Se realizó un estudio comparativo regional entre 10 emisores y adquirientes para validar la aplicabilidad de la metodología y compararla con los objetivos establecidos
• Se desarrolló un marco de evaluación y modelo financiero para asignar los costos del sistema de pagos

 

Entre los resultados del proyecto, el modelo ayudó a identificar recomendaciones para que un banco miembro redujera los costos de oportunidad vinculados con el fraude en más de 5,8 millones de dólares.

 

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